Foire Aux Questions

Qu’est qu’un smartphone reconditionné ?
Un smartphone reconditionné est un appareil ayant déjà bénéficié d’un premier propriétaire. Il possède l’appellation « reconditionné » car il est testé par une équipe de spécialistes qui se charge de vérifier l’état de l’appareil (Fonctionnalités techniques). Si besoin, ce produit est réparé (batterie, écran etc…) avant sa mise en vente. Un produit reconditionné est aussi performant qu’un produit neuf, seul l’aspect esthétique du téléphone est variable (selon le grade de votre choix). Tous les produits vendus sur notre site sont testés dans nos ateliers.

Où livrez-vous ?
Nous vendons et livrons nos smartphones en France métropolitaine et Corse uniquement.

Que signifient les grades ?
Tous les appareils vendus sur notre site sont fonctionnels, seul l’aspect esthétique peut différer. Les grades permettent justement d’évaluer l’aspect esthétique des smartphones que nous vendons, les grades les plus faibles étant les moins chers.

Grade A:
Appareil 100% fonctionnel, testé par nos experts sur 12 points de contrôle et nettoyé avec un produit antibactérien.
Comme neuf / aucunes traces d’usures visibles.
Grade B:
Appareil 100% fonctionnel, testé par nos experts sur 12 points de contrôle et nettoyé avec un produit antibactérien.
Coque : Micros rayures.
Ecran : comme neuf.
Grade C:
Appareil 100% fonctionnel, testé par nos experts sur 12 points de contrôle et nettoyé avec un produit antibactérien.
Coque : Rayures et/ou impacts visibles.
Ecran : Rayures, invisibles quand il est allumé.

Les smartphones sont-ils compatibles avec tous les opérateurs ?
Nos téléphones sont débloqués pour tous les opérateurs français et étrangers.


Quels sont les délais de livraison ?

Le délai général de livraison est de 48heures pour toutes commandes faites avant 14h, hors week end.


Quel est le coût de livraison ?

Les frais de transports sont gratuit.

Que contient le colis qui vous sera envoyé ?
Le minimum mais de qualité !
– Un téléphone 100% original et testé
– Un câble d’origine
– Une prise compatible haute qualité
Nous préférons ne pas fournir d’écouteur car sachez que pour vous fournir de la qualité ces derniers coûtent au minimum 20€.
Autant vous dire que si vous trouvez des prix aussi compétitifs que les nôtres avec en plus des écouteurs, vous avez intérêt à faire attention à vos oreilles !

Comment faites-vous pour proposer des prix aussi compétitifs ?
Le volume et notre ancienneté ! Nous générons un volume très conséquent de plusieurs milliers d’iphone par an ce qui nous permet d’obtenir des partenariats exclusifs, ce qui explique aussi que notre qualité est supérieure, car la marchandise ne provient pas de marché de seconde zone.